Comment afficher le mot de passe en clair dans l'email de confirmation d'abonnement ?

Lorsque vos abonnés finalisent une commande sur votre site Kooneo, un mot de passe est automatiquement généré s’ils ne possèdent pas encore de compte client. Il est possible d’afficher ce mot de passe en clair dans l’email de confirmation, mais uniquement dans certaines conditions.

Cas où le mot de passe peut apparaître en clair :

• Si le mot de passe a été généré automatiquement par Kooneo au moment de la commande (et que le client ne l’a pas encore modifié), celui-ci peut être affiché en clair dans l’email de confirmation.
• Dans ce cas, le système autorise temporairement l’insertion du mot de passe en clair dans l’email — via une variable spécifique..

Cas où le mot de passe ne peut pas être affiché :

• Si le client a modifié son mot de passe après la commande, celui-ci est immédiatement chiffré et n’est plus accessible en clair.
• Pour des raisons de sécurité et de conformité au RGPD, le mot de passe ne peut pas être restitué tel quel ni réutilisé dans une communication.

Bonnes pratiques recommandées :

• Limitez l’envoi du mot de passe en clair uniquement au moment de la création automatique du compte.
• Dans tous les autres cas, proposez un lien de réinitialisation du mot de passe plutôt qu’un renvoi du mot de passe existant.
• Vérifiez régulièrement vos modèles d’emails pour vous assurer qu’ils respectent les règles de confidentialité et les normes de sécurité.