Faire payer en une fois les paiements restants

Modifier un abonnement en cours pour regrouper les paiements restants en une seule échéance permet d'offrir une souplesse appréciée à votre client, qui peut solder son achat en un seul règlement plutôt que d'attendre les prochaines mensualités. Cette opération est uniquement disponible avec le moyen de paiement Stripe.

  1. Accéder à l'abonnement du client
  • Éditez la fiche du client puis cliquez sur l'onglet Abonnements

  1. Ouvrir l'édition de l'abonnement
  • Cliquez sur l'icône en forme de crayon pour éditer l'abonnement

  1. Identifier les paiements restants
  • Repérez le nombre de paiements déjà effectués et le nombre de paiements restants à percevoir

Dans l'exemple, le client a déjà effectué 3 paiements sur un abonnement en 5 fois. Il lui reste donc 2 paiements à effectuer.

  1. Modifier le nombre et le montant du paiement
  • Limitez le total de paiements à 1 pour qu'il ne reste plus qu'une seule échéance
  • Modifiez le montant du paiement en cumulant les sommes restantes

Dans l'exemple, le total de paiements est ramené à 1 et le montant du dernier paiement est édité à 198,80 € (soit les 2 paiements restants de 99,40 €).

  1. Enregistrer la modification
  • Cliquez sur Enregistrer pour valider la nouvelle échéance

Le client réglera la totalité du montant restant lors d'un unique et dernier paiement.