Nous contacter via Whatsapp

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WhatsApp est un moyen rapide de nous joindre si vous avez des questions générales ou êtes intéressé par Kooneo.

Pour les questions relatives à la création ou la gestion de votre espace membre, à la gestion de votre compte, à la facturation, à certaines actions dans l'utilisation des outils Kooneo ou à d'autres demandes spécifiques, veuillez nous contacter directement via le Support Utilisateur Kooneo.

Recommandations pour une communication efficace via WhatsApp :

• Nous encourageons fortement l'envoi de messages audio plutôt que les appels pour des raisons de productivité. Cela nous permet d'être plus efficaces et de répondre à un plus grand nombre de requêtes.
• Assurez-vous de bien formuler votre demande ou question pour faciliter notre réponse.

Procédure de contact :

Depuis un téléphone :

1. Enregistrez notre numéro de téléphone dédié à WhatsApp dans vos contacts : 0756948182.
2. Envoyez-nous un message écrit ou un message audio une fois le contact ajouté.

Depuis un ordinateur :

1. Cliquez sur le lien suivant : Envoyer un message via WhatsApp Web
2. Suivez la procédure pour nous envoyer un message écrit.