Peut-on importer une liste de contacts ?
L'importation manuelle de contacts chez Kooneo : Pourquoi n'est-elle pas disponible ?
Nous accordons une grande importance à la qualité des contacts pour garantir la délivrabilité optimale des emails. C'est pour cette raison que l'importation manuelle de listes de contacts n'est pas permise. Cette restriction vise à prévenir les risques associés à l'importation de contacts de mauvaise qualité, qui peuvent nuire à la réputation de l'expéditeur et à la délivrabilité des emails.
Comment importer votre liste de contacts ?
Pour importer une liste de contacts, nous avons établi une procédure spécifique avec l'aide de notre service technique. Cette méthode assure que toutes les listes de contacts importées respectent nos critères de qualité. Les listes doivent être partagées sous format CSV pour une intégration optimale. Pour entamer ce processus, veuillez contacter notre équipe via ce lien. Notre service technique vous guidera à travers les étapes nécessaires et s'assurera que vos contacts répondent à nos normes de qualité. Pour évaluer la qualité de vos listes, voici quelques questions essentielles à poser :
- D'où proviennent ces contacts ?
- Les contacts ont-ils donné leur consentement explicite pour recevoir des communications ?
- À quand remonte la dernière mise à jour de cette liste ?
- Quel niveau d'engagement ces contacts ont-ils montré dans le passé ?
- La liste est-elle segmentée ?
- La liste respecte-t-elle les normes de confidentialité et de protection des données ?
- Y a-t-il eu des problèmes de délivrabilité ou de plaintes pour spam avec cette liste ?
- Quel est l'objectif des campagnes d'emailing prévues avec cette liste ?
L'importance de la qualité des contacts
La qualité des contacts est cruciale pour la délivrabilité des emails. Une liste bien entretenue, composée d'adresses email valides et actives, garantit une bonne réputation d'expéditeur, réduit le taux de rebond et augmente la probabilité que vos emails soient livrés correctement. Une liste de haute qualité est donc essentielle pour l'efficacité de vos campagnes de marketing par email.
Conclusion
Nous sommes dédiés à assurer que chaque liste de contacts importée dans notre système répond à des standards élevés de qualité. En collaborant avec notre service technique et en partageant vos listes au format CSV, vous contribuez à la haute délivrabilité de vos campagnes d'emailing.