Est-il possible d'envoyer un mail automatique à des clients qui ne se connectent pas à une formation en ligne ?
Bien que Kooneo ne dispose pas actuellement d'une fonction spécifique pour envoyer des emails automatiquement aux clients inactifs dans une formation en ligne, nous offrons un outil de mailing (auto-répondeur) qui peut être utilisé pour encourager la participation des clients à vos formations. Cet outil permet de programmer des emails qui, bien que non ciblés spécifiquement sur les clients inactifs, peuvent être utilisés stratégiquement pour inciter l'ensemble des participants à suivre activement la formation.
Par exemple, vous pouvez créer une série d'emails programmés pour rappeler les avantages de rester engagé dans le cours, partager des témoignages de réussite, ou fournir des astuces et des encouragements réguliers. Ces communications peuvent aider à maintenir un niveau d'intérêt élevé parmi vos clients et les inciter à se reconnecter et à poursuivre leur apprentissage.
Nous sommes toujours à l'écoute des besoins de nos utilisateurs et travaillons constamment à améliorer nos fonctionnalités. Restez informé des futures mises à jour qui pourraient inclure des outils plus ciblés pour gérer l'engagement des clients dans les formations en ligne.