Est-ce que le prix réduit avec un code promo s'applique à tous les prélèvements d'un abonnement ?

Quand vous offrez un code promo pour un abonnement à un service, vous avez deux options principales pour appliquer la réduction : via un pourcentage ou un montant fixe. Choisir un pourcentage de réduction est souvent le moyen le plus simple de garantir que la réduction s'applique de manière continue à chaque paiement de l'abonnement. Ainsi, peu importe le nombre de paiements, la réduction en pourcentage restera constante pour chaque prélèvement.

Si vous optez pour un montant fixe, la réduction sera répartie sur le nombre de paiements défini dans les termes de l'abonnement. Par exemple, si vous proposez un code de réduction de 50€ pour un abonnement avec 10 paiements, chaque paiement bénéficiera d'une réduction de 5€. Cependant, pour les abonnements à paiements infinis (ou continuels), un montant fixe ne fonctionnera pas de manière prolongée, contrairement à un pourcentage de réduction qui continuera d'être appliqué tant que l'abonnement est actif.

Il est essentiel de définir clairement les conditions d'utilisation des codes promos lors de leur création et de communiquer ces détails aux clients, afin d'éviter toute confusion et de garantir que les attentes sont bien comprises des deux côtés. Pour toute configuration spécifique ou assistance supplémentaire, considérez la possibilité de consulter les paramètres de votre plateforme de gestion des abonnements ou de contacter directement le support technique.