Les abonnements en cours sont-ils impactés si je modifie le prix d’un produit ?

Lorsque vous modifiez le tarif d’un produit sur Kooneo, cette modification ne s’applique pas aux abonnements en cours. Les clients ayant déjà souscrit à un abonnement continueront à payer le montant initial convenu lors de leur inscription.

Par exemple :

• Si un abonnement est actuellement vendu à 29 € par mois et que vous le modifiez pour qu’il coûte 19 € par mois, les clients existants continueront à payer 29 € par mois.
• Seuls les nouveaux clients qui s’inscriront après la modification payeront le nouveau tarif (19 € par mois dans cet exemple).

Si vous souhaitez appliquer un tarif différent à un client spécifique ou ajuster un montant pour un abonnement en cours, vous devrez effectuer ces modifications manuellement.

Il n’est pas nécessaire de dupliquer le produit pour gérer de nouveaux tarifs, sauf si vous souhaitez créer une distinction claire entre les anciennes et nouvelles offres pour vos clients.