Peut-on débloquer manuellement les modules d’un produit en abonnement ?
Kooneo ne permet pas de débloquer manuellement les modules d’un produit en abonnement structuré via l’espace membre. Les modules suivent une logique de déblocage automatique, selon un délai défini (ex. : X jours après l’inscription).
Cependant, si vous souhaitez gérer un accompagnement personnalisé et débloquer les modules au cas par cas, deux méthodes efficaces s’offrent à vous :
✅ Solution 1 : Créer un produit par module
Vous pouvez créer un produit distinct pour chaque module, ce qui vous permet d’en donner l’accès manuellement à vos clients.
Comment faire :
- Créez un produit séparé pour chaque module.
- Accédez à la fiche client dans le menu Clients > Liste des clients.
- Cliquez sur "Ajouter un produit", puis sélectionnez le module concerné.
Le client obtient alors immédiatement l’accès au contenu du module via son espace membre.
✅ Solution 2 : Utiliser la messagerie automatique + groupes de contacts
Idéal si vous ne souhaitez pas créer un produit par module.
Principe : Chaque module est composé de plusieurs messages automatiques (contenus pédagogiques, exercices, vidéos, etc.).
Étapes de mise en place :
- Créez un ou plusieurs messages automatiques pour chaque module.
Créez un groupe de contacts par module.
Associez les messages au groupe correspondant.
Pour débloquer un module, ajoutez manuellement le client dans le groupe concerné :
- Il recevra automatiquement les messages associés.
- Ces messages sont également consultables dans son espace membre, comme une page de module.
💡 Les messages automatiques peuvent contenir les mêmes types de contenus qu'une page de module : texte, vidéo, audio, images, liens, fichiers à télécharger, etc.
Cela en fait une alternative complète pour diffuser votre contenu de formation ou d'accompagnement.
Il est également possible de configurer Kooneo pour que l’ajout d’un contact à un groupe déclenche automatiquement l’attribution d’un produit, si besoin.
Ces méthodes permettent de contourner la limitation du système d’abonnement et d’adapter l’accès aux modules de manière flexible et personnalisée.