Peut-on débloquer manuellement les modules d’un produit en abonnement ?
Kooneo ne permet pas de débloquer manuellement les modules d’un produit en abonnement structuré via l’espace membre. Les modules suivent une logique de déblocage automatique, selon un délai défini (ex. : X jours après l’inscription).
Cependant, si vous souhaitez gérer un accompagnement personnalisé et débloquer les modules au cas par cas, deux méthodes efficaces s’offrent à vous :
✅ Solution 1 : Créer un produit par module
Vous pouvez créer un produit distinct pour chaque module, ce qui vous permet d’en donner l’accès manuellement à vos clients.
Comment faire :
- Créez un produit séparé pour chaque module.
- Accédez à la fiche client dans le menu Clients > Liste des clients.
- Cliquez sur "Ajouter un produit", puis sélectionnez le module concerné.
Le client obtient alors immédiatement l’accès au contenu du module via son espace membre.
✅ Solution 2 : Utiliser la messagerie automatique + groupes de contacts
Idéal si vous ne souhaitez pas créer un produit par module.
Principe : Chaque module est composé de plusieurs messages automatiques (contenus pédagogiques, exercices, vidéos, etc.).
Étapes de mise en place :
- Créez un ou plusieurs messages automatiques pour chaque module.
-
Créez un groupe de contacts par module.
Associez les messages au groupe correspondant.
Pour débloquer un module, ajoutez manuellement le client dans le groupe concerné :
- Il recevra automatiquement les messages associés.
- Ces messages sont également consultables dans son espace membre, comme une page de module.
💡 Les messages automatiques peuvent contenir les mêmes types de contenus qu'une page de module : texte, vidéo, audio, images, liens, fichiers à télécharger, etc.
Cela en fait une alternative complète pour diffuser votre contenu de formation ou d'accompagnement.
Il est également possible de configurer Kooneo pour que l’ajout d’un contact à un groupe déclenche automatiquement l’attribution d’un produit, si besoin.
Ces méthodes permettent de contourner la limitation du système d’abonnement et d’adapter l’accès aux modules de manière flexible et personnalisée.