Comment savoir ce qui consomme mon espace de stockage Kooneo ?
Votre espace de stockage affiche un volume plus élevé que prévu et vous ne savez pas d'où vient cette consommation ? Sur Kooneo, plusieurs sources de fichiers s'additionnent — y compris des fichiers que vous ne voyez pas dans l'interface principale. Voici comment identifier ce qui consomme votre stockage et comment le réduire.
Les sources possibles de consommation
- Les vidéos uploadées directement sur Kooneo
- Même si vous avez basculé vers Vimeo ou un autre hébergeur, les anciennes vidéos MP4 uploadées en direct restent dans votre stockage tant qu'elles ne sont pas supprimées.
- Elles peuvent être présentes dans vos modules en parallèle de l'intégration Vimeo, sans que vous vous en rendiez compte.
- Les fichiers attachés à vos modules
- Dans chaque page de module, l'onglet Fichiers attachés (à côté de Vidéo Vimeo) peut contenir des PDF, audios MP3/M4A, ZIP de bonus, etc.
- Ces fichiers sont stockés sur Kooneo, peu importe la source de la vidéo principale.
- La bibliothèque média générale
- Images, fichiers téléchargés mais non rattachés à un produit, fichiers d'anciens projets — tout reste dans votre Espace de stockage tant que vous ne le supprimez pas.
- Les duplications de modules ou de produits
- Chaque fois que vous dupliquez un module ou un produit, les fichiers associés sont recopiés physiquement dans votre stockage.
- Un même fichier peut donc exister en 4, 8, 15 exemplaires ou plus selon le nombre de duplications effectuées.
⚠️ Les duplications sont la cause la plus fréquente de stockage gonflé sans raison apparente. Un fichier audio de 80 Mo dupliqué 15 fois représente à lui seul 1,2 Go.
Comment faire baisser votre consommation
- Vérifier vos modules un par un
- Ouvrez chaque module et regardez si une ancienne vidéo MP4 est encore présente alors que vous utilisez maintenant Vimeo.
- Si oui, supprimez l'upload direct pour ne garder que l'intégration Vimeo.
- Nettoyer les fichiers attachés inutilisés
- Dans l'onglet Fichiers attachés de chaque module, supprimez les fichiers obsolètes ou en doublon.
- Identifier les duplications
- Si vous avez dupliqué plusieurs fois un même produit ou module, les fichiers sont multipliés.
- Supprimer les duplications inutiles libère immédiatement de l'espace.
- Nettoyer la bibliothèque média
- Allez dans Espace de stockage et supprimez les fichiers que vous n'utilisez plus.
💡 Pour les vidéos volumineuses, le plus efficace reste d'héberger sur Vimeo (ou équivalent) et d'intégrer le lecteur dans votre module. Vos vidéos restent sécurisées via la restriction de domaine Vimeo, et votre stockage Kooneo redescend.
Besoin d'un détail précis ?
- Si vous ne parvenez pas à identifier l'origine de votre consommation, contactez le support.
- L'équipe technique peut analyser votre stockage en détail et vous fournir la liste précise des fichiers concernés.
💡 À venir : Kooneo travaille sur une simplification de la gestion du stockage. À terme, vous pourrez visualiser et gérer 100 % de vos fichiers directement depuis votre espace de stockage, y compris ceux rattachés aux modules de vos produits.