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Comment un client peut-il changer ses informations de paiement, y compris les coordonnées bancaires ?

Comprenez que c'est possible si les paiements se font via STRIPE, si vous utilisez un autre mode de paiement, il ne sera pas possible de permettre à vos clients de changer leurs coordonnées bancaire.

Si vous êtes un utilisateur de Kooneo souhaitant permettre à vos clients de modifier leurs coordonnées bancaires, voici la procédure à suivre :

  1. Lien direct pour la modification des coordonnées bancaires par le client : Fournissez à vos clients le lien suivant, en remplaçant "nom" par le nom de votre profil sur Kooneo : https://nom.kneo.me/mycreditcard. Ce lien permettra à vos clients de mettre à jour leurs coordonnées bancaires dans leur compte personnel.
  2. Activer la modification dans l'espace membre du client : Pour autoriser vos clients à changer leurs coordonnées bancaires depuis leur espace membre sur Kooneo, suivez la procédure détaillée disponible ici : Permettre aux clients de changer leurs coordonnées bancaires depuis leur espace membre.

Ces options offrent à vos clients la flexibilité de mettre à jour leurs informations de paiement, assurant ainsi une gestion efficace et sécurisée de leurs transactions.