Problèmes de connexion : que faire si je ne peux plus me connecter ?

Si vous rencontrez des problèmes pour vous connecter à votre compte, il existe des étapes simples que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème.

Étape 1 : Récupération du mot de passe

La première chose à faire est de tenter de récupérer votre mot de passe. Pour cela, suivez notre procédure détaillée qui vous guidera pas à pas dans ce processus. Cette étape est cruciale car souvent, le problème de connexion est lié à un oubli ou à une erreur de saisie du mot de passe.

Étape 2 : Contactez-nous via WhatsApp

Si, après avoir tenté de récupérer votre mot de passe, vous ne parvenez toujours pas à vous connecter, nous sommes là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter directement via WhatsApp en suivant les instructions fournies dans cette procédure. Notre équipe d'assistance se fera un plaisir de vous aider à résoudre vos problèmes de connexion le plus rapidement possible.