Configurer l'email d'envoi manuel d'un lien de connexion direct

Dans ce tutoriel, vous apprendrez à configurer un email d'envoi manuel contenant un lien de connexion direct pour vos clients. Cette configuration vous permettra de personnaliser le contenu et l'apparence de vos emails tout en intégrant des variables dynamiques, comme le prénom ou le lien de connexion direct, pour une expérience client optimale. En suivant ces étapes, vous garantirez une communication claire et professionnelle, renforçant la confiance et la satisfaction de vos clients.

1.  Accédez aux produits

  • Dans la barre de menu supérieure, cliquez sur l'onglet Produit (icône produit) pour accéder à la gestion de vos produits.

2.  Cliquez sur le lien 'Emails de vente par défaut'

  • Dans le menu de gauche, sous la section Réglages, cliquez sur le lien 'Emails de vente par défaut'.

3.  Renseignez l'email expéditeur

L’utilisation de cette adresse assure que vos emails seront envoyés depuis une source valide et identifiable par vos clients.

4.  Cliquez sur 'Réinitialiser avec l'email par défaut'

  • Cliquez sur le lien 'Réinitialiser avec l'email par défaut' pour charger une base standard.
Cette action vous permet de partir d’un modèle préconfiguré pour ajuster et personnaliser plus facilement le contenu de votre email.

5.  Renseignez le nom d'expéditeur

  • Indiquez un Nom et Prénom dans le champ 'Nom expéditeur'.
Ce nom s’affichera comme expéditeur de vos emails, permettant à vos clients d’identifier rapidement qui leur écrit.

6.  Renseignez le sujet de l'email

  • Saisissez 'Votre lien de connexion' dans le champ 'Sujet'.
Le sujet de l’email est crucial pour attirer l’attention du destinataire et le guider vers l’action attendue. Assurez-vous qu’il soit clair et informatif.

7.  Personnalisez le contenu de l'email

  • Ajustez le texte dans le champ principal selon vos besoins.
Cette étape vous permet de personnaliser le contenu de l’email pour qu’il corresponde à votre communication souhaitée.

8.  Utilisez l'éditeur pour enrichir le contenu de l'email

  • Servez-vous des options de l’éditeur pour formater le texte, insérer des images ou ajuster la mise en page.
L’éditeur vous permet d’améliorer l’apparence et l’impact de votre email en ajoutant des éléments visuels ou en appliquant des styles spécifiques.

9.  Ajoutez des variables dans l'email

  • Cliquez sur l’icône K dans l’éditeur pour insérer des variables dans votre email.
Les variables permettent de personnaliser automatiquement les emails en fonction des informations spécifiques au client, comme son prénom ou son lien de connexion.

10.  Choisissez les variables à insérer dans l'email

  • Sélectionnez parmi les variables proposées pour personnaliser votre email :
    • Adresse email/Login : Adresse email de votre client, utilisée à la fois comme moyen de contact et comme identifiant de connexion.
    • Champ personnalisé : Champs spécifiques que vous avez configurés.
    • Nom : Nom de votre client.
    • Prénom : Prénom de votre client.
    • Société : Nom de l’entreprise de votre client.
    • Lien de connexion direct : Lien permettant à votre client de se connecter automatiquement à son espace membre.
Ces variables rendent vos emails plus personnalisés et pertinents pour chaque destinataire.

11.  Enregistrez vos modifications

  • Cliquez sur le bouton 'Enregistrer' pour valider les modifications apportées à votre email.
Cette étape garantit que vos ajustements seront sauvegardés et appliqués lors de l’envoi des emails à vos clients.