Est-ce que vous proposez le paiement par Apple Pay ?
Kooneo ne propose pas directement Apple Pay dans ses propres pages de paiement. Vous pouvez toutefois proposer Apple Pay à vos clients en passant par les pages de paiement hébergées de Stripe.
Comment proposer Apple Pay avec Kooneo ?
Pour proposer Apple Pay, votre paiement doit passer par Stripe Checkout, c’est-à-dire la page de paiement hébergée par Stripe.
- Connectez votre compte Stripe à Kooneo
- Votre compte Kooneo doit être connecté à Stripe via Stripe Connect.
- Activez Stripe dans Kooneo
- Dans Kooneo, activez le mode de paiement Stripe pour vos formulaires de commande ou votre panier.
- Choisissez Stripe Checkout
- Dans la configuration Stripe de Kooneo, sélectionnez Rediriger sur une page de paiement Stripe Checkout (Link).
- C’est cette option qui permet d’utiliser les moyens de paiement disponibles sur les pages hébergées de Stripe.
- Activez Apple Pay dans Stripe
- Apple Pay doit aussi être activé dans votre compte Stripe.
- Une fois le client redirigé vers Stripe Checkout, les moyens de paiement disponibles côté Stripe peuvent s’afficher, dont Apple Pay.
Apple Pay n’apparaît pas : que vérifier ?
Si Apple Pay est activé dans Stripe mais ne s’affiche pas sur votre page de paiement, vérifiez ces points.
- Le paiement utilise-t-il bien Stripe Checkout ?
- Apple Pay ne s’affiche pas forcément si Stripe est intégré directement dans le formulaire Kooneo.
- Pour Apple Pay, utilisez l’option Rediriger sur une page de paiement Stripe Checkout (Link).
- Apple Pay est-il bien configuré côté Stripe ?
- Kooneo ne décide pas seul de l’affichage d’Apple Pay.
- Stripe affiche les moyens de paiement selon la configuration de votre compte Stripe et selon les conditions du paiement.
- Le test est-il fait dans les bonnes conditions ?
- Testez depuis un appareil compatible Apple Pay.
- Utilisez Safari sur iPhone, iPad ou Mac.
- Vérifiez qu’une carte bancaire est bien configurée dans Apple Pay sur l’appareil utilisé.
💡 Si Apple Pay n’apparaît toujours pas après ces vérifications, le plus utile est de contrôler d’abord la configuration Stripe Checkout dans Kooneo, puis les réglages Apple Pay dans votre compte Stripe.