Configurer Paypal
Note importante : Kooneo utilise actuellement un ancien système d'intégration PayPal qui crée un bouton invisible pour chaque vente. Si votre compte PayPal est configuré pour accepter uniquement des boutons cryptés, les transactions risquent de ne pas être finalisées correctement. Pour éviter ce problème, suivez les étapes de ce tutoriel pour désactiver les paiements cryptés dans votre compte PayPal : Comment désactiver les boutons cryptés pour PayPal
À venir : Nous prévoyons d'intégrer PayPal Checkout pour résoudre ce genre de problème et offrir une compatibilité optimale avec les derniers standards PayPal. Cette mise à jour nécessitera quelques adaptations de nos formulaires actuels, mais elle simplifiera l'expérience de paiement pour vous et vos clients.
1. Accéder aux modes de paiement
- Dans le menu du haut, cliquez sur l'icône 'Produit'.
- Dans le menu de gauche, sélectionnez 'Modes de paiement'.
- Cliquez sur l'icône en forme de petite roue pour configurer le mode de paiement 'PayPal'.
2. Activer le mode de paiement
- Allez dans l'onglet 'Paramètres' et sélectionnez 'Actif'.
3. Positionner le mode de paiement
- Indiquez la position de 'PayPal' par rapport aux autres modes de paiement dans le formulaire de commande.
4. Nommer le mode de paiement
- Nommez le mode de paiement tel qu’il doit apparaître dans le formulaire de commande.
5. Ajouter un visuel pour le mode de paiement
- Indiquez le chemin d'accès de l'image pour le visuel de PayPal.
- Voici l'image que vous pouvez utiliser : [Télécharger]
6. Récupérer les identifiants PayPal
- Depuis votre compte PayPal, cliquez sur l'icône des réglages.
7. Accéder aux paramètres du compte
- Cliquez sur le lien 'Paramètres du compte'.
8. Récupérer l’identifiant marchand PayPal
- Dans le menu de gauche, cliquez sur 'Informations sur l'entreprise' et récupérez votre identifiant marchand PayPal.
9. Renseigner l’identifiant marchand
- Saisissez votre identifiant marchand PayPal récupéré précédemment.
10. Indiquer votre email marchand
- Entrez l'email que vous utilisez pour vous connecter à votre compte PayPal.
11. Choisir le mode de paiement
- Sélectionnez 'Production' pour des paiements réels.
- Choisissez 'Sandbox' si vous souhaitez faire des tests sans paiement réel.
12. Créer une application PayPal
- Cliquez sur ce lien : https://developer.paypal.com/developer/applications et sélectionnez 'LIVE'.
13. Démarrer la création de l'application
- Cliquez sur le bouton 'Create App'.
14. Nommer l’application
- Donnez le nom 'Kooneo' à votre application.
15. Finaliser la création de l'application
- Cliquez à nouveau sur le bouton 'Create App'.
16. Copier le Client ID
- Copiez votre numéro 'Client ID'.
17. Renseigner le Client ID
- Collez le code copié dans le champ 'Client ID'.
18. Afficher le Secret
- Cliquez sur 'Show' pour afficher le code secret.
19. Copier le code Secret
- Copiez le code qui apparaît dans la section 'Secret'.
20. Renseigner le code Secret
- Collez le code précédemment copié dans le champ 'Secret'.
21. Personnaliser le message de validation
- Personnalisez le message qui s'affichera après la validation du formulaire de commande, avant le paiement sur la page officielle de PayPal.
22. Vérifier l’activation des IPN
- Assurez-vous que les IPN sont activés dans votre compte PayPal.
- Suivez ce tutoriel pour plus de détails : [Cliquez ICI].
23. Enregistrer les modifications
- N'oubliez pas de cliquer sur le bouton 'Enregistrer'.
24. Configurer l'email de commande
- Cliquez sur l'onglet 'Email de commande'.
Information : Une commande sur Kooneo ne signifie pas forcément une vente !
Une commande est enregistrée quand une personne valide le formulaire de commande, sans pour autant finaliser le paiement sur PayPal. L'email de commande est donc envoyé automatiquement à cette personne. Si le paiement est validé sur PayPal, elle recevra l'email de vente configuré dans la section produit.
25. Renseigner un email expéditeur
- Indiquez l'adresse email de l'expéditeur.
26. Renseigner un nom d'expéditeur
- Saisissez le nom de l'expéditeur.
27. Renseigner le sujet de l'email
- Indiquez le sujet de l'email de commande.
28. Réinitialiser avec l'email par défaut
- Cliquez sur 'Réinitialiser avec l'email par défaut' pour obtenir un exemple de contenu que vous pourrez personnaliser.
29. Enregistrer l’email de commande
- N'oubliez pas d'enregistrer les modifications.
30. Configurer l'email de relance
* Cliquez sur l'onglet 'Email de relance'.
Information : Cet email sera envoyé automatiquement à vos prospects, c'est-à-dire aux personnes qui ont rempli le formulaire de commande mais dont le paiement sur PayPal n'est pas passé (pour diverses raisons).
31. Activer l'email de relance
- Sélectionnez l'option pour activer l'email de relance.
32. Définir le délai d'envoi de l'email de relance
- Indiquez le nombre de jours après la commande pour envoyer l'email de relance.
33. Renseigner un nom d'expéditeur
- Entrez le nom de l'expéditeur.
34. Renseigner un email d'expéditeur
- Indiquez l'adresse email de l'expéditeur.
35. Renseigner un nom d'expéditeur
- Entrez le nom de l'expéditeur.
36. Renseigner le sujet de l’email de relance
- Saisissez le sujet de l'email.
37. Réinitialiser avec l'email par défaut
- Cliquez sur 'Réinitialiser avec l'email par défaut' pour obtenir un exemple de contenu que vous pourrez personnaliser.
38. Enregistrer l’email de relance
- N'oubliez pas d'enregistrer les modifications.
39. Configurer l'email de paiement échoué
- Cliquez sur l'onglet 'Email paiement échoué'.
Information : Cet email sera envoyé automatiquement à vos clients si le paiement n'est pas passé.
40. Activer l'email de paiement échoué
- Sélectionnez l'option pour activer l'email de paiement échoué.
41. Renseigner un email d'expéditeur
- Indiquez l'adresse email de l'expéditeur.
42. Renseigner un nom d'expéditeur
- Saisissez le nom de l'expéditeur.
43. Réinitialiser avec l'email par défaut
- Cliquez sur 'Réinitialiser avec l'email par défaut' pour obtenir un exemple de contenu que vous pourrez personnaliser.
44. Enregistrer l’email de paiement échoué
- N'oubliez pas d'enregistrer les modifications.