Questions / réponses
- Comment puis-je régler ma facture immédiatement ?
- Quelles sont les différences entre les états "Abandonné", "Finalisé", et "Annulé" dans la section "Abonnements" d'une fiche client ?
- Pourquoi le message "Veuillez entrer une adresse email correcte" s'affiche-t-il lors de la réactivation d'un email client ?
- Pourquoi mon code promo affiche “Réduction appliquée” mais ne modifie pas le prix ?
- Quelle est la procédure pour insérer la date sur les factures ?
- Pourquoi une vente n'est-elle pas attribuée à mon affilié ?
- Pourquoi mon code promo n’applique-t-il pas la réduction sur une commande d’abonnement ?
- Peut-on restreindre l'accès d'un utilisateur à certaines sections de la formation ?
- Comment changer le mot de passe de mon compte Kooneo ?
- Comment changer l'intitulé "Code promo" dans un formulaire ?
- Comment fixer des prix ronds sans afficher de centimes ?
- Si j'ajoute un mail à une séquence, les utilisateurs déjà inscrits recevront-ils ce mail ?
- Peut-on convertir facilement un module en un produit distinct ?
- Peut-on configurer un compte PayPal différent pour chaque profil ?
- Est-ce que le prix réduit avec un code promo s'applique à tous les prélèvements d'un abonnement ?
- Comment afficher les stocks restants dans le formulaire de commande ?
- Peut-on intégrer un webinar sur la plateforme ?
- Comment puis-je vérifier le solde de mon compte ?
- Les upsells peuvent-ils être présentés après le paiement ?
- Puis-je utiliser Kooneo pour gérer les paiements et les factures tout en hébergeant ma formation ailleurs ?