Questions / réponses
- Peut-on configurer un compte PayPal différent pour chaque profil ?
- Les upsells peuvent-ils être présentés après le paiement ?
- Quelles sont les différences entre les états "Abandonné", "Finalisé", et "Annulé" dans la section "Abonnements" d'une fiche client ?
- Comment exporter les abonnements annulés ?
- Comment filtrer les clients ayant acheté une formation et ceux qui ne l'ont pas ?
- Comment proposer deux devises pour un même produit ?
- Comment changer l'intitulé "Code promo" dans un formulaire ?
- Est-il possible d'ajouter des upsells à des produits gratuits ?
- Comment puis-je bloquer un email ?
- Pourquoi mon code promo n’applique-t-il pas la réduction sur une commande d’abonnement ?
- Peut-on intégrer un webinar sur la plateforme ?
- J'ai des produits nécessitant des adresses e-mail d'envoi différentes : comment faire ?
- Que se passe-t-il si je change les identifiants de paiement PayPal, Stripe ou autres après le premier paiement d'un abonnement ?
- Quelle est la procédure pour insérer la date sur les factures ?
- Comment ajouter des mots clés et une description pour bien référencer son produit ?
- Est-ce que le prix réduit avec un code promo s'applique à tous les prélèvements d'un abonnement ?
- Pourquoi mon client n'a-t-il pas été prélevé à la date prévue après la relance de son abonnement ?
- Comment puis-je vérifier le solde de mon compte ?
- Que faire lorsque je reçois le message « Votre compte ne vous permet actuellement pas d'envoyer des emails, nous allons le valider manuellement dans les plus brefs délais » ?
- Comment savoir quels modules d'une formation un client a consultés ?