Questions / réponses
- Les clients actuels sont-ils affectés par une augmentation de prix d'un abonnement ?
- Pourquoi une vente n'est-elle pas attribuée à mon affilié ?
- Peut-on configurer un compte PayPal différent pour chaque profil ?
- Comment puis-je vérifier le solde de mon compte ?
- Comment changer l'intitulé "Code promo" dans un formulaire ?
- Peut-on intégrer un webinar sur la plateforme ?
- Comment changer le mot de passe de mon compte Kooneo ?
- Que faire si le lien de modification des coordonnées bancaires n'est pas visible dans l'espace membre de mes clients ?
- Comment fixer des prix ronds sans afficher de centimes ?
- Peut-on restreindre l'accès d'un utilisateur à certaines sections de la formation ?
- Comment changer mon mode de paiement pour le prélèvement bancaire ?
- Les upsells peuvent-ils être présentés après le paiement ?
- Comment afficher les stocks restants dans le formulaire de commande ?
- Comment ajouter des mots clés et une description pour bien référencer son produit ?
- Est-ce que le prix réduit avec un code promo s'applique à tous les prélèvements d'un abonnement ?
- Que se passe-t-il si je change les identifiants de paiement PayPal, Stripe ou autres après le premier paiement d'un abonnement ?
- Comment relancer les clients ayant abandonné leur panier par email ?
- Pourquoi mon client n'a-t-il pas été prélevé à la date prévue après la relance de son abonnement ?
- Est-ce qu'un client a un espace membre unique s'il achète dans différentes boutiques ?
- Puis-je utiliser Kooneo pour gérer les paiements et les factures tout en hébergeant ma formation ailleurs ?