Questions / réponses
- Que faire si le lien de modification des coordonnées bancaires n'est pas visible dans l'espace membre de mes clients ?
- Comment révoquer l'accès d'un produit à un client?
- Comment désabonner les clients de produits spécifiques ?
- Comment puis-je régler ma facture immédiatement ?
- Les clients actuels sont-ils affectés par une augmentation de prix d'un abonnement ?
- Comment changer mon mode de paiement pour le prélèvement bancaire ?
- Offrir un Produit en Fonction du Montant d'Achat : Est-ce Possible ?
- Comment augmenter mon espace de stockage ?
- Peut-on configurer un compte PayPal différent pour chaque profil ?
- Aucune facture n'est associée à mes clients, que puis-je faire ?
- Comment changer le mot de passe de mon compte Kooneo ?
- Comment afficher les stocks restants dans le formulaire de commande ?
- Comment ajouter des mots clés et une description pour bien référencer les pages ?
- Peut-on convertir facilement un module en un produit distinct ?
- Comment fixer des prix ronds sans afficher de centimes ?
- Puis-je utiliser Kooneo pour gérer les paiements et les factures tout en hébergeant ma formation ailleurs ?
- Quelles sont les différences entre les états "Abandonné", "Finalisé", et "Annulé" dans la section "Abonnements" d'une fiche client ?
- Les upsells peuvent-ils être présentés après le paiement ?
- Peut-on restreindre l'accès d'un utilisateur à certaines sections de la formation ?
- Comment filtrer les clients ayant acheté une formation et ceux qui ne l'ont pas ?