Questions / réponses
- J'ai des produits nécessitant des adresses e-mail d'envoi différentes : comment faire ?
- Que faire lorsque je reçois le message « Votre compte ne vous permet actuellement pas d'envoyer des emails, nous allons le valider manuellement dans les plus brefs délais » ?
- Peut-on créer des devis ?
- Pourquoi mon client n'a-t-il pas été prélevé à la date prévue après la relance de son abonnement ?
- Est-il possible de rechercher un client par adresse IP dans les critères de recherche ?
- Une modification de prix ou de compte de paiement affecte-t-elle les abonnements en cours ?
- Pourquoi le premier prélèvement apparaît-il à 0 € sur Stripe après un achat ?
- Les abonnés conservent-ils l’accès après annulation si l'option "Toujours laisser l'accès au contenu" est activée ?
- Comment publier un bouton PayPal sur une page web ?
- Pourquoi la commission ne s'affiche-t-elle pas sur l'espace affilié ?
- Est-il possible d'exporter mes fiches produits dans un fichier unique ?
- Peut-on activer certains modes de paiement uniquement pour certains produits ?
- Y a-t-il des limites dans la version d'essai gratuite ?
- Comment empêcher le téléchargement ou le partage de mes PDF ?
- Les abonnements en cours sont-ils impactés si je modifie le prix d’un produit ?
- Que se passe-t-il avec la numérotation des factures si j’utilise l’option "Facturation identique pour chaque profil"
- Où trouver l’ID Stripe ou le Price ID Stripe ?
- Comment afficher l'option de paiement en plusieurs fois sous le prix (Panier) ?
- Où trouver l’ID Stripe ou le Price ID dans Stripe ?
- Pourquoi les options de paiement (notamment en plusieurs fois) disparaissent quand j'applique un code promo ?