Questions / réponses
- Est-il possible de rechercher un client par adresse IP dans les critères de recherche ?
- Comment publier un bouton PayPal sur une page web ?
- Peut-on personnaliser l’apparence des formulaires d’inscription ?
- Une modification de prix ou de compte de paiement affecte-t-elle les abonnements en cours ?
- Peut-on créer des devis ?
- Les abonnés conservent-ils l’accès après annulation si l'option "Toujours laisser l'accès au contenu" est activée ?
- Pourquoi la commission ne s'affiche-t-elle pas sur l'espace affilié ?
- Pourquoi le premier prélèvement apparaît-il à 0 € sur Stripe après un achat ?
- Est-il possible d'exporter mes fiches produits dans un fichier unique ?
- Y a-t-il des limites dans la version d'essai gratuite ?
- Peut-on activer certains modes de paiement uniquement pour certains produits ?
- Les abonnements en cours sont-ils impactés si je modifie le prix d’un produit ?
- Que se passe-t-il avec la numérotation des factures si j’utilise l’option "Facturation identique pour chaque profil"
- Quel est le meilleur organisme de paiement en plusieurs fois proposé par Kooneo ?
- Où trouver l’ID Stripe ou le Price ID Stripe ?
- J’ai acheté une formation, mais le site du vendeur est inaccessible. Comment accéder à mon contenu ?
- Est-il possible d’envoyer automatiquement un questionnaire de satisfaction un certain temps après l’achat d’une formation ?
- Comment retrouver un affilié à partir d’un lien ?
- Peut-on débloquer manuellement les modules d’un produit en abonnement ?
- Pourquoi les options de paiement (notamment en plusieurs fois) disparaissent quand j'applique un code promo ?